Politique de confidentialité

QuantaMatrix Inc. (Ci-après dénommée la « Société ») a élaboré et diffuse sa politique en matière de protection des données personnelles, dans le respect des directives applicables à la protection des données personnelles, afin de protéger les données personnelles du propriétaire de l'information conformément à la loi et de traiter rapidement les plaintes s’y rapportant.

Article premier. But du traitement des données personnelles

L'entreprise traite les données personnelles aux fins suivantes. Les données personnelles collectées ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles décrites ci-dessous et, en cas de modification de l'objet de l'utilisation des données, nous allons mettre en œuvre les mesures nécessaires, telles que l'obtention d'un consentement séparé conformément à l'article 18 de la Loi sur la protection des données personnelles .

1.1. Adhésion à la page d’accueil et gestion de cette page

Les données personnelles  sont traitées aux fins suivantes : vérification de l'intention de s'inscrire, processus d’identification et d'approbation pour l'inscription, maintien de l'adhésion, identification conformément à la mise en œuvre d'une politique de vérification limitée de l'identité personnelle, prévention de l'utilisation non autorisée du service, vérification du consentement des représentants légaux concernant la collecte de données personnelles des enfants de moins de 14 ans, divers avis et notifications et service à la clientèle.

1.2. Demande de renseignements du client

L'entreprise traite les données personnelles dans le but de vérifier l'identité de la personne qui a envoyé la demande de renseignements, de confirmer les détails d’une réclamation et de contacter/tenir informé le client dans le cadre d’une enquête plus approfondie.

Article 2. Collecte d’éléments de données personnelles  et de méthodes de collecte

La Société collecte les informations personnelles indiquées dans le tableau ci-dessous lors de l’inscription initiale d’un utilisateur ou de l’utilisation du service par un utilisateur.

2.1 Informations collectées

2.2  Collecte des données personnelles

①   Collecte d'informations que les utilisateurs saisissent directement par le biais du site Web / du courrier électronique, etc.

②  Collecte d'informations confirmées par écrit / fax / téléphone, etc. pendant le processus hors ligne/de conseil.
※la Société transmet à l'utilisateur un formulaire d’accord de confidentialité contenant ses détails, sur lequel les utilisateurs peuvent choisir l’option « d'accord » ou « pas d'accord ».

Article 3. Période de traitement et de conservation des données personnelles

La Société conserve les données personnelles collectées jusqu'à la réalisation de l'objectif ou du but de leur utilisation. En outre, la Société peut conserver les données personnelles de la manière décrite ci-dessous, si leur conservation est imposée par les lois ou les normes en vigueur.

Article 4. Procédure et méthode de suppression des données personnelles

4.1 La Société supprime les données personnelles sans délai lorsque celles-ci deviennent inutiles, à savoir, entre autres, suite à l'expiration de la période de conservation des données personnelles et à la réalisation de l'objectif du traitement.

4.2 Dans le cas où les données personnelles devraient être conservées, conformément à d'autres lois et normes applicables, même après la période de conservation des données personnelles convenue par le propriétaire des données ou après que le but du traitement a été atteint, elles seront transférées vers une base de données (DB) distincte ou conservées à un autre emplacement de stockage.

4.3 La procédure et la méthode d'élimination des données personnelles sont les suivantes :

①  Procédure de suppression

La Société sélectionne les données personnelles dont la suppression est motivée et procède à leur suppression avec l'approbation du Responsable de la protection des données personnelles de la Société.

②  Méthode de suppression

La Société doit supprimer les informations personnelles enregistrées sur fichier électronique par des méthodes telles que le format de bas niveau pour éviter toute reproduction, tandis que les informations personnelles sur support papier doivent être déchiquetées ou incinérées.

Article 5. Propriétaire des données et droits/obligations du représentant légal du propriétaire des données

5.1 Le propriétaire des données peut exercer à tout moment les droits liés à la protection des données personnelles suivants, vis- à-vis de la Société :

① demande de consultation de données personnelles

② en cas d'erreur, demande de rectification des données personnelles

③ demande de suppression de données personnelles

④ demande d'arrêt du traitement des données personnelles

5.2 L'exercice des droits prévus à l'alinéa 1), tels qu’une demande d'accès à des données personnelles  (ci-après dénommée la «demande d'accès»), peut être exercé en contactant la Société à l’adresse mail suivante : contact@quantamatrix.com. La Société s'efforcera de traiter rapidement les demandes, telles que les informations du propriétaire des données.

5.3 L'exercice des droits visés à l'alinéa 1) peut se faire par l'intermédiaire d'agents tels que ceux délégués par le propriétaire de l'information. Dans ce cas, une procuration conformément à l'annexe 11 des Règles d'application de la Loi sur la protection des données personnelles doit être présentée.

5.4 Les demandes de suspension de l'accès aux et du traitement des données personnelles sont présentées par le propriétaire des données conformément aux articles 35, paragraphe 5, et 37, paragraphe 2, de la Loi sur la protection des données personnelles. Les droits peuvent être restreints.

5.5 Si la collecte des données personnelles est requise par d'autres lois, il est impossible de demander la rectification ou la suppression des données personnelles .

5.6 La Société vérifie l’identité de la personne qui a présenté une demande de consultation, de rectification/suppression et de suspension du traitement selon le droit du propriétaire de l'information ou de son mandataire légal.

Article 6. Mesures visant à protéger la sécurité des données personnelles

La Société adopte les mesures suivantes pour assurer la sécurité des données personnelles :

① Mesures administratives : plan de gestion interne et sa mise en œuvre, formation régulière du personnel, etc.

② Mesures techniques : Gestion des droits d'accès au système de traitement des données personnelles, installation d'un système de contrôle d'accès, chiffrement des identifiants uniques, installation d'un programme de sécurité.

③ Mesures physiques : Contrôle d'accès à la salle des serveurs, la salle de stockage des données, etc.

Article 7. Responsable de la protection des données personnelles

7.1 La Société a désigné la personne et le service responsables de la protection des données personnelles et du traitement des réclamations liées au traitement des données personnelles et de l’indemnisation du préjudice éventuellement subi.

① Responsable de la protection de la vie privée

- Nom : Hwang Woo

- Fonction : Chef de la IT Stratégie du Groupe

- Courriel : contact@quantamatrix.com

      ※le courriel sera transféré au service responsable de la protection des données personnelles .

②  Service chargé de la protection et de la gestion des données personnelles

- Département: IT Stratégie du Groupe

- Personne responsable : Hwang Woo 

- Courriel : contact@quantamatrix.com

7.2 Le propriétaire des données peut communiquer avec le Responsable de la Protection des Données Personnelles et le service responsable de ladite protection afin de s'enquérir des questions relatives à la protection des données personnelles, au traitement des réclamations et à la réparation du préjudice éventuellement subi par les propriétaires des données dans le cadre de l'utilisation du service (ou de l’activité) de la Société, en s’adressant à la personne et au service responsable de la protection des données personnelles. La Société répondra et traitera sans délai toute demande émanant du propriétaire des données personnelles.

Article 8. Recours en cas de violation des droits et des intérêts

8.1 Le propriétaire des données personnelles peut s'adresser aux organismes suivants en vue de la réparation du préjudice, pour demander conseil, etc. en matière de violation de données personnelles.

8.2 Les organismes suivants sont distincts de la Société. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement, par la Société, des réclamations relatives aux données personnelles, des résultats de la réparation du préjudice ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter les organismes ci-dessous.

① Pour la France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et saisir une plainte sur https://www.cnil.fr/fr/plaintes 

② Pour la République de Corée, le comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (géré par  Korea Internet & Security Agency)

- Services: arbitrage de litiges en matière de traitement des données personnelles, actions collectives (actions civiles)         

- site Web : privacy.kisa.or.kr         

- téléphone : (sans préfixe téléphonique) 1833-6972         

Article 9. Questions concernant l’installation, le fonctionnement et le rejet des dispositifs automatiques de collecte de données personnelles

9.1 La Société utilise des cookies à l’appui de l'utilisation du site Web et de la prestation des services associés. Les cookies, qui sont de petits fichiers texte envoyés par le serveur du site Web au navigateur de l'utilisateur du site Web, sont stockés sur l'ordinateur du propriétaire des données. Le propriétaire des données peut refuser de stocker les cookies. Toutefois, dans ce cas, l'utilisation du site Web peut être peu pratique ou certains services peuvent être difficiles à utiliser.

① Exemples de méthodes de configuration des cookies Web

    1) pour Internet Explorer : Menu Outils du navigateur Web > Options Internet > données personnelles > Paramètres

    2) pour Chrome : Menu des paramètres du navigateur Web > Afficher les paramètres avancés en bas de l'écran > bouton Paramètres de contenu pour les données personnelles > cookie

Article 10. Conformité du RGPD pour les résidents de la Communauté économique européenne

10.1 La Société respecte les droits des personnes vivant dans l’Union Européenne et les droits protégés par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez le droit (sous réserve de certaines limitations) de confirmer le traitement de vos données personnelles par la Société, d'accéder aux données personnelles vous concernant stockées par nous, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ou de vous y opposer, et de rectifier, effacer et demander le portage de vos données personnelles.

10.2 La Société souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Vous bénéficiez des droits suivants :

① droit d'accès: Vous avez le droit d'accéder à vos informations à tout moment. Veuillez contacter la Société si vous souhaitez accéder aux données personnelles que la Société détient à votre sujet.

② droit de rectification: Vous avez le droit de demander à la Société de rectifier toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à la Société de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

③ droit à l'effacement: Vous avez le droit de demander à l'entreprise de supprimer toutes vos données personnelles sous certaines conditions

④ droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander à la Société de limiter le traitement de vos données sous certaines conditions. Cela signifie que nous sommes autorisés à stocker les données, mais que nous ne pouvons pas les traiter ultérieurement. Nous conservons uniquement des données suffisantes pour nous assurer que nous pouvons répondre à toute  demande supplémentaire.

⑤ droit de s'opposer au traitement: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par la Société, même si notre traitement est destiné à des fins légitimes, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

⑥  droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander à la Société de vous permettre de transférer à une autre entité ou directement à vous-même les données que nous avons collectées vous concernant, sous certaines conditions. Ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies en tant que responsable du traitement des données.

10.3 Si vous présentez une demande, la Société répondra dans un délai d'un mois. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse contact@quantamatrix.com et demander à parler à un responsable de la conformité en matière de protection des données personnelles. Veuillez nous fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vous identifier (p. ex., nom, adresse électronique, etc.), ainsi qu’une preuve de votre identité et un justificatif de domicile et veuillez indiquer les informations auxquelles votre demande se rapporte.

Article 11. Résidents de l’État de Californie aux États-Unis

Les résidents de l’Etat de Californie ont le droit, une fois par an et gratuitement, de demander et d'obtenir certaines informations concernant leurs données personnelles que nous avons communiquées à des tiers, à des fins de marketing direct, au cours de l'année civile précédente (par exemple, la réponse à une demande présentée en 2020 concernera les données communiquées à des tiers en 2019). La Société se conforme à la loi en vous donnant la possibilité de vous opposer à la divulgation de vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Afin de présenter gratuitement ce type de demande, veuillez envoyer un e-mail à contact@quantamatrix.com. L'entreprise pourra éventuellement avoir besoin d'informations supplémentaires pour traiter votre demande.

Article 12. Modification de la politique de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier et de mettre à jour cette politique sans préavis afin de prendre en compte les mises à jour légales et réglementaires, les progrès technologiques et les bonnes pratiques commerciales. En cas de modification de cette politique, la Société mettra à jour la politique sur le site Web en conséquence.

Cette mise à jour de la politique est en vigueur à compter du 1er mai 2020.